Receptioner Hotel Sinaia

Candidatul Ideal

• Experiență anterioară în recepție/ospitalitate (constituie avantaj);

• Cunoștințe de limba engleză – nivel conversațional (alte limbi străine reprezintă plus);

• Abilități excelente de comunicare și relaționare;

• Orientare către client și rezolvarea promptă a situațiilor;

• Spirit de echipă, punctualitate și seriozitate.<︇︌

  Descrierea jobului

  
  Căutăm un/ o Recepționer/ă responsabil/ă și orientat/ă către clienți, care să facă parte din echipa noastră din Sinaia.
  Programul este organizat în ture de 8 ore, iar turele de noapte sunt foarte rare, deoarece avem personal dedicat pentru acest interval.
  
  Responsabilități principale:

  • Preluarea și înregistrarea rezervărilor;

  • Întâmpinarea și asistarea oaspeților la check-in și check-out;

  • Oferirea de informații și suport pe durata șederii clienților;

  • Colaborarea cu celelalte departamente pentru a asigura un sejur plăcut clienților;

  • Gestionarea plăților și a documentelor aferente.