Specificații
- Tip job: Full Time
- Firma: InspireGroup
- Nivel de pregătire: Junior
- Locație: București, București
- Salariu: 5.500 - 6.500 RON (net)
🔎 Collections Officer with French
📍 Locație: București
🕘 Program: Luni – Vineri | 09:00 – 18:00
🏢 Mod de lucru: Full office în primele 9 luni
(Primele 6 luni 100% la birou; ulterior, se poate trece în hybrid)
🎯 Despre rol
Căutăm un Collections Officer cu experiență în zona de collections / finance, care să gestioneze eficient recuperarea creanțelor și relația cu clienții, într-un mediu profesionist și bine structurat.
🧩 Responsabilități principale
Contactarea clienților cu facturi restante (telefonic, email, corespondență scrisă)
Negocierea planurilor de plată și explicarea clară a opțiunilor de rambursare
Actualizarea și documentarea corectă a datelor privind clienții și plățile acestora
Gestionarea solicitărilor clienților și soluționarea problemelor legate de plăți
Respectarea legislației și a procedurilor interne privind colectarea creanțelor
Colaborarea cu echipele interne (financiar, customer support)
Activitățile de tip voice (inbound & outbound) reprezintă aproximativ 30% din rol
👤 Profilul căutat
Minimum 1 an experiență în collections / finance
Limba franceză – nivel B2 (obligatoriu)
Limba engleză – nivel B1
Abilități bune de comunicare, negociere și organizare
Atenție la detalii și orientare către soluții
📩 Aplicare
Dacă rolul ți se potrivește, aștept CV-ul tău la:
👉 padurean.codrut@inspiregroup.ro
